La garanzia di prodotti

GARANZIA E ASSISTENZA POST VENDITA

La garanzia sui prodotti De Ninis, di due anni, come da termini di legge, su ogni prodotto, è estendibile fino a 10 anni purché vengano rispettate le indicazioni presenti nel manuale di istruzione, uso e manutenzione dei prodotti e si attivi l'estensione di garanzia commerciale.

Le regole per garantire una lunga vita ai serramenti sono: 1. conoscere le caratteristiche del prodotto acquistato; 2. eseguire le normali operazioni di pulizia con prodotti non aggressivi; 3. seguire le istruzioni di manutenzione programmata dei vari elementi che compongono il prodotto; 4. verificare la tenuta delle guarnizioni; 5. verificare l’ingrassaggio e la regolazione della ferramenta; 6. eseguire la manutenzione preventiva del film di verniciatura. La garanzia decade qualora non vengano rispettate le indicazioni e le precauzioni contenute e illustrate nel manuale di istruzione, uso e manutenzione dei serramenti. Chi acquista un prodotto De Ninis usufruisce anche dei servizi di consulenza e di post-vendita grazie anche un servizio di rintracciabilità del prodotto acquistato che permette di soddisfare ogni richiesta di intervento o manutenzione.